FAQ

Hier findest du alles wichtige zu Druckqualität, Versand und mehr

Schnelle und sichere Lieferung:

Druck und Versand werden von The Print Space in London abgewickelt. Die Prints werden je nach Standort weltweit von einem ihrer Studios in Großbritannien, Deutschland oder den USA versendet.

Genaue Angaben zu den Versandpreisen erfährst du beim Checkout nach Eingabe deiner Adresse.

Um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, werden die Drucke entweder in einer verstärkten Röhre oder einer knitterfreien Verpackung versendet. 

Lieferzeit: Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf versandt und sollten innerhalb weniger Tage bei dir eintreffen.

EU + UK: 3-10 Tage
USA + KANADA: 6-10 Tage
Rest der Welt: 5-15 Tage

Die Drucke werden mit den folgenden Versandagenturen verschickt:

Drucke ohne Rahmen:
Großbritannien: Royal Mail
EU: Duetsche Post
EWR und Rest der Welt: DHL Express

Verzögerungen:
Für den unglücklichen Fall, dass Sie Ihr Paket nach 15 Tagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@beyondplaces.shop. Wir werden uns dann weiter um Sie kümmern.

Nachhaltigkeitsmaßnahmen und CO2-neutraler Druckprozess:
Die Drucke sind nachhaltig verpackt und durchgängig klimaneutral. Möglich wurde dies nur durch die erstaunlichen Bemühungen von The Print Space. Sie haben unglaublich hart daran gearbeitet, jede Phase ihres Druck- und Versandprozesses sorgfältig zu prüfen. Lesen Sie hier mehr über ihre Nachhaltigkeitsmaßnahmen.

Umtausch und Rückgabe:
Direkte Rückerstattungen werden nicht akzeptiert, da diese auf Anfrage nur für Sie ausgedruckt werden.

Die Druckschläuche und die Verpackung sind extrem robust und überstehen auch die härtesten Transportwege. Sollte Ihr Ausdruck jedoch in seltenen Fällen beschädigt ankommen, ersetzen wir ihn gerne völlig kostenlos für Sie.

Senden Sie einfach eine E-Mail mit einem Bild der Verpackung, dem Druck und dem Echtheitszertifikat sowie der Bestellnummer an info@beyondplaces.shop und wir sorgen umgehend für den Ersatz für Sie.

Bei beschädigten Bestellungen übernehmen wir den Rückversand und den anschließenden Ersatzdruck.

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    Entdecke alle derzeit verfügbaren Prints. Die Drucke werden auf hochwertigem Hahnemühle Photo Rag 308 g/m²-Papier hergestellt.

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